AVISO DE CONFIDENCIALIDAD

La información contenida en los correos electrónicos pertenecientes a Grupo Bimbo y/o cualquier archivo contenido en ellos, es confidencial y/o legalmente privilegiada y para el uso único y exclusivo del destinatario, por lo que se prohíbe el uso, reproducción, retransmisión o divulgación no autorizada, parcial o total, de su contenido. Si usted ha recibido un mensaje por error, por favor notifíquelo al remitente, bórrelo de inmediato y en forma permanente, junto con cualquier copia digital o impresa, así como cualquier archivo anexo al mismo

AVISO DE PRIVACIDAD

Conscientes de la importancia del adecuado y responsable tratamiento de datos personales, BIMBO ECUADOR S.A. (en lo sucesivo, “BIMBO” o la “Compañía”), ha elaborado el presente Aviso de Privacidad que tiene por objetivo regular el modo en que la Compañía obtiene, trata y protege los datos personales proporcionados por cualquier medio por parte de sus clientes (en adelante, “Parte Reveladora”) con la finalidad de garantizar su protección.

De igual forma, la presente Política tiene por objetivo regular el procedimiento para que los titulares de los datos personales puedan ejercer los derechos que, por normativa ecuatoriana y en la medida que corresponda, tienen. 

BIMBO es el Responsable del tratamiento de sus datos/ Controlador de data de su información personal, quien diseñó el presente Aviso de Privacidad para poder hacer de su conocimiento qué tipo de tratamiento le damos a la información personal que usted nos proporcione, así como los derechos que usted posee relacionados con dicha información y las medidas que tomamos para mantener su información privada y segura.

Es importante que usted lea y acepte los términos del presente Aviso de Privacidad, debido a que recolectaremos y procesaremos su información personal, cuando usted navegue a través de este sitio web y se comunique por cualquier medio con nosotros. Este Aviso de Privacidad le da a usted toda la información necesaria (de manera fácil y accesible) para tomar una decisión informada de si ingresar a este sitio web y autorizar el procesamiento de su información personal a BIMBO o no. 

BIMBO está facultado para modificar el presente Aviso de Privacidad, por lo que le solicitamos revise ocasionalmente el mismo a efecto de tener conocimiento de los cambios conducentes y cómo estos le podrían llegar a afectar a usted en calidad de titular de la información personal. En el caso de que, con ocasión de los cambios realizados, se traten sus datos personales para otra finalidad, BIMBO obtendrá su consentimiento para dicho tratamiento. 

BIMBO utiliza a lo largo del presente Aviso de Privacidad diversos términos legales cuya definición se detalla a continuación: 

BIMBO únicamente recibe y recolecta la información personal que usted quiera proporcionar, de conformidad con lo dispuesto en Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. De inicio y para que pueda acceder a nuestro sitio y navegar a través de él, le fue solicitado su nombre y una cuenta de correo electrónico, al igual que información indirecta como cookies, conexiones y sistemas de información. 

De igual manera, puede proporcionarnos su correo electrónico, nombre, número de teléfono, domicilio, entre otros, a efectos de que nosotros: (i) le enviemos información acerca de nuestros productos y promociones de su interés para que se mantenga actualizado; (ii) le enviemos promociones y novedades de los productos de BIMBO; (iii) incluso, enviarnos su curriculum vitae al apartado de reclutamiento en caso de estar interesado en aplicar para una posición en BIMBO; o, (iv) le consultemos su opinión acerca de su experiencia y/o productos de BIMBO o las categorías que ofrece. 

BIMBO utilizará su información personal para los propósitos por los cuales usted la ha proporcionado a BIMBO y los descritos en este Aviso de Privacidad, respondiendo a los derechos de privacidad, intimidad y confidencialidad garantizados por la Constitución Política de la República del Ecuador y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. También será utilizada para administrar, apoyar y obtener información sobre la calidad de nuestros servicios y para evitar incumplimientos en materia de seguridad, en cuestiones legales o en nuestros compromisos contractuales.

BIMBO almacenará su información por el tiempo que usted nos lo haya solicitado y hasta que sea necesario en virtud de resolver problemas, dar nuevos y mejores servicios y en su caso, dar cumplimiento a cualquier requerimiento legal y/o administrativo. Después de este periodo, su información personal será eliminada de todos los sistemas de BIMBO y de Grupo Bimbo. 

BIMBO está obligado a entregarle la totalidad de la información personal que nos haya entregado, en caso de que usted nos lo solicite. Usted puede ejercer los siguientes derechos de conformidad con la normativa ecuatoriana y este Aviso de Privacidad, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de e-mail:  datospersonales@grupobimbo.com.



DERECHO FORMA DE EJECUCIÓN
Acceso El titular de la información podrá acceder a sus datos enviando un correo electrónico a datospersonales@grupobimbo.com yendo personalmente a las oficinas de BIMBO.
Rectificación El titular de la información podrá modificar sus Datos Personales cuando sean inexactos.
Supresión Cuando corresponda, el titular de la información podrá solicitar la eliminación de sus Datos Personales.
Portabilidad Cuando corresponda, el titular de la información podrá solicitar a BIMBO la transferencia o comunicación de sus Datos Personales a otro responsable del tratamiento. Luego de completada la transferencia, BIMBO procederá a su eliminación.
Otros derechos Cuando corresponda, el titular de la información podrá solicitar a BIMBO un detalle del uso y finalidad para el cual tiene sus Datos Personales, así como el tiempo de vigencia de la base de datos.
*El ejercicio de estos derechos es gratuito.


BIMBO analizará si el pedido de la Parte Reveladora es procedente o no y comunicará mediante correo electrónico o llamada telefónica, al titular del dato sobre el resultado del análisis en un plazo máximo de 10 días.

Excepciones a los derechos de rectificación, actualización, eliminación y/o portabilidad:

No proceden los derechos de rectificación, actualización, eliminación y/o portabilidad, en los siguientes casos:

a. Si el solicitante no es el titular de los Datos Personales o su representante legal.

b. Para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

c. Para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad pública competente.

d. Cuando pueda causar perjuicios a derecho o afectación a intereses legítimos de terceros.

e. Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso debidamente notificadas.

f. Para proteger el interés vital del interesado o de otra persona natural.

g. En los casos en que medie el interés público.

BIMBO no recolectará información personal de niños o adolescentes menores de edad, excepto si fuere proporcionada con el consentimiento de los padres o tutores del niño o adolescente la cual será entregada estricta y necesariamente para participar en el programa al cual el niño o adolescente se está registrando. Se recomienda que los padres/tutores revisen y monitoreen regularmente el uso del correo electrónico y otras actividades on-line de sus hijos para que no nos compartan información personal identificable sin su consentimiento previo. En cualquier momento, usted nos puede solicitar que eliminemos cualquier información personal de sus hijos enviándonos una solicitud de borrar por correo electrónico a la siguiente dirección de e-mail: datospersonales@grupobimbo.com.

BIMBO toma las medidas adecuadas de precaución necesarias para mantener su información personal privada y segura. Sólo personal autorizado de BIMBO tiene acceso a su información personal. Sin embargo, al ingresar a este sitio web usted autoriza para que tenga acceso también el personal de compañías de Terceros (por ejemplo, proveedores de servicios) y/o el personal autorizado de nuestros socios de negocio, en el entendido de que en todo momento nos aseguraremos de que se obliguen contractualmente a mantener toda su información privada y segura.

De igual manera, todos los colaboradores de BIMBO están obligados mediante una Política de Privacidad, por lo que deberán guardar la confidencialidad de su información en caso de tener acceso a la misma. Para asegurar que su información personal está protegida, mantenemos un ambiente de IT seguro y hemos tomado las medidas necesarias para prevenir accesos no autorizados (por ejemplo, hacking).

Adicionalmente, usted autoriza para que BIMBO pueda compartir su información personal con otras empresas que formen parte de Grupo Bimbo. Sin embargo, BIMBO nunca compartirá su información personal con terceros que pretendan utilizarla con fines de mercadeo directo, a menos que usted lo autorice de manera específica para ello. Al ingresar a este sitio web usted autoriza también para que BIMBO pueda compartir su información personal con los siguientes terceros: i) administradores de sitios web, los cuales contarán en todo momento con los mismos niveles de seguridad para resguardar su información personal que BIMBO; ii) autoridades competentes y/o entidades gubernamentales de cualquier tipo, en caso de que seamos requeridos a ello por ley, sea razonablemente necesaria para cumplir con algún proceso legal, responder a cualquier reclamo o acción legal, o para proteger los derechos de BIMBO o sus clientes o el público; y, iii) potenciales compradores de cualquier tipo de negocio de BIMBO, siempre y cuando firmemos los acuerdos necesarios para asegurarnos que su información personal será resguardada como confidencial.

BIMBO al ser una empresa parte de un grupo de carácter y comercio mundial, le informa que su información personal puede ser transferida a través de fronteras internacionales a países que tienen leyes con diferentes niveles de protección de información al país al cual usted ingresó su información personal. No obstante, BIMBO tomará las medidas de precaución necesarias para mantener la seguridad y confidencialidad de su información personal. El servidor que habilita este sitio web puede localizarse fuera del país de donde usted ingresó a través del uso del Internet o cualquier otra red de comunicaciones electrónicas, para lo cual, nosotros procesaremos y administraremos la información proporcionada, adecuándonos a este Aviso de Privacidad, en el entendido que, de darse el caso, el usuario acepta y conviene que sus datos sean procesados inclusive a través de diversas fronteras nacionales e internacionales

BIMBO, al igual que el funcionamiento de este sitio web, se regirán por las leyes, reglamentos y demás normas del país donde residen. Para más información respecto a este tema, le pedimos por favor consulte el Aviso Legal que encontrará en este mismo sitio web.

BIMBO podrá incluir enlaces a otros sitios web de terceras personas, los cuales en la medida de lo posible nos aseguraremos que cumplan con medidas equivalentes a las de Grupo Bimbo para proteger su información personal. Sin embargo, hacemos de su conocimiento que en caso de que usted ingrese a dichos enlaces, los operadores de estos sitios web pueden recolectar su información personal y que dichos sitios web no están cubiertos bajo este Aviso de Privacidad, debido a que son manejados por dichos terceros. Derivado de lo anterior, BIMBO no se hace responsable de la información personal que fuere proporcionada a terceras personas y será su obligación el asegurarse que usted esté satisfecho con las políticas de privacidad de dichas terceras personas.

BIMBO le permitirá, en algunos de sus sitios web, enviar un correo electrónico con la dirección de la página web a otra persona. Las direcciones de correo electrónico que proporcione no serán utilizadas para ningún otro propósito que no sea para completar su solicitud. Estas direcciones de correo electrónico no son almacenadas y son borradas inmediatamente después de tramitar su solicitud.

BIMBO puede tener en algunos de sus sitios web la posibilidad de hacer uso de la herramienta de registro una sola vez, para hacer el proceso de registro más fácil. Cuando usted se registra bajo esta herramienta, la información de su registro estará disponible automáticamente cuando usted ingrese nuevamente en el sitio web. Le reiteramos que su información personal estará protegida en todo momento y que esta herramienta no se traducirá en un consentimiento para que le enviemos información adicional a la que usted haya autorizado previamente.

BIMBO podrá solicitarle ocasionalmente el completar y contestar encuestas cuando visite alguno de nuestros sitios web o nos proporcione sus datos a través de nuestros canales de atención. Las encuestas generalmente se relacionarán con el contenido del sitio web y/o nuestros productos. Le podemos preguntar su edad o rango de edad, sexo y/u otra información impersonal no identificable, por lo que la información que se recolecte mediante dicha encuesta no estará ligada a ninguna información personal que usted ya nos haya compartido previamente. La información personal recolectada de las encuestas y agrupada sin identificar a nadie personalmente, podrá ser compartida con terceros.

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