AVISO DE CONFIDENCIALIDAD
La información contenida en los correos electrónicos pertenecientes a Grupo Bimbo y/o cualquier archivo contenido en ellos, es confidencial y/o legalmente privilegiada y para el uso único y exclusivo del destinatario, por lo que se prohíbe el uso, reproducción, retransmisión o divulgación no autorizada, parcial o total, de su contenido. Si usted ha recibido un mensaje por error, por favor notifíquelo al remitente, bórrelo de inmediato y en forma permanente, junto con cualquier copia digital o impresa, así como cualquier archivo anexo al mismo.
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo previsto en la legislación aplicable de la República de Costa Rica (en lo sucesivo "la Ley"), nos permitimos informarle lo siguiente:
BIMBO DE COSTA RICA SOCIEDAD ANÓNIMA, una compañía vigente conforme las leyes de la República de Costa Rica, con cédula de persona jurídica número tres- ciento uno- ciento cuarenta y ocho mil ochocientos ochenta y siete, con domicilio social en 400 metros Este de Autos Xiri, Parque Industrial Zeta, La Valencia, Santo Domingo de Heredia, Costa Rica (en lo sucesivo "BIMBO"), es la responsable de los datos e información que le sean proporcionados por las personas físicas (en lo sucesivo “el Titular”), para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus controladoras, subsidiarias o filiales.
El tratamiento de los datos del Titular será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones de forma segura, interna y doméstica por parte de BIMBO, por lo que, desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento expreso, libre e irrevocable para dicho tratamiento seguro, interno y doméstico.
La información que podrá ser recibida por BIMBO de manera directa de su Titular con su pleno consentimiento, consiste en: nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento, género, estado civil, empresa y antecedentes. En caso de solicitudes de empleo, BIMBO recabará, adicionalmente: empleo deseado; disponibilidad para reubicarse y viajar; ingreso deseado; grado de estudios; idiomas y nivel; experiencia profesional; intereses; habilidades y curriculum vitae; así como cualquier otra información que sea requerida por BIMBO.
De igual forma, durante su visita a esta página, BIMBO automáticamente puede recabar la siguiente información respecto de su computadora y su visita para efectos de protección interna de BIMBO: (i) El dominio y servidor del cual ingresan a Internet, (ii) la dirección de Internet de la página de la que se enlazó directamente a la página web de BIMBO, en su caso, (ii) La fecha y hora en la que ingresó a la página web de BIMBO y cuanto tiempo permaneció en la página y qué áreas visitó, (iv) Su dirección del Protocolo de Internet (Internet Protocol - IP) y (v) El sistema operativo de su computadora y el software del navegador.
BIMBO podrá emplear a terceros para manejar estas medidas de ejecución, sin embargo en ningún caso obteniendo e información o datos sensibles sobre la identidad individual de cualquier visitante. Dichos terceros deberán observar estos estándares de privacidad y proporcionar únicamente la información en su totalidad, para utilizar la información recabada sólo para los propósitos para los que el tercero fue contratado, y después destruir la información.
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Los datos que reciba BIMBO , se administrarán y se tratarán internamente conforme a la gestión general de la empresa y tendrá el uso que se describe a continuación: (i) identificarle; (ii) ubicarle; (iii) comunicarle; (iv) contactarle; (v) enviarle información y/o mercancía; (vi) fines estadísticos; (vii) revisar y atender sus comentarios; (viii) enviarle el Newsletter de Grupo Bimbo; (ix) publicar las anécdotas que desee compartir; (x) comunicarle promociones; (xi) invitarle a participar en las redes sociales de Grupo Bimbo; (xii) permitir la descarga del boletín de prensa de BIMBO; (xiii) fines publicitarios; (xiv) cumplimiento a la legislación vigente; (xv) analizar y dar contestación a solicitudes de empleo; (xvi) cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación que vincule al Titular con BIMBO; (xvii) envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.
Es responsabilidad del Titular el garantizar que los Datos facilitados a BIMBO sean veraces, actuales y completos, así como comunicar a BIMBO cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.
La temporalidad del manejo de los Datos del Titular en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene el Titular con BIMBO.
La información que sea entregada a BIMBO será resguardada, conservada y protegida con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, transmisión o comercialización a terceros en cualquier forma, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas estrictamente autorizadas ya sean trabajadores, proveedores de servicios o socios de negocios, quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad; para ello los empleados de BIMBO firman anualmente una Política de Privacidad, y los proveedores y socios de negocio han suscrito en los convenios y contratos donde se conviene expresamente la estricta confidencialidad de la información.
En caso de que los datos resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos de BIMBO o sus clientes y el público, estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley.
Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos, mediante solicitud escrita dirigida a 400 metros Este de Autos Xiri, Parque Industrial Zeta, La Valencia, Santo Domingo de Heredia, Costa Rica en el horario de 10:00 a 17:00 horas, en días hábiles, con atención a la Dirección de Datos Personales, para lo cual BIMBO podrá requerir cualquier tipo de información detallada de soporte para realizar dicho cambio o actualización.
BIMBO dará respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste previa acreditación de su identidad con identificación oficial (pasaporte y/o cédula de identidad vigentes, dependiendo de cada caso), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo, o en caso de actuar por representación de un tercero, se deberá de presentar carta poder firmada y autenticada por Notario Público – y eventualmente apostillada conforme corresponda en cada caso-.
Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar al menos lo siguiente:
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
- Cualquier otro elemento o documento requerido por BIMBO que facilite la localización de los datos.
En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.
Posterior a la entrega oportuna de la información requerida, BIMBO tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, o a partir de que el titular solvento el requerimiento de información, dependiendo del caso, para comunicarle al Titular si se acepta o no la misma. En caso de que la solicitud sea aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado y aprobado por BIMBO.
La respuesta a las solicitudes se dará a elección del Titular por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas de BIMBO en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos o copias simples o certificadas, según se requiera por BIMBO.
Para efectos de conocer más a fondo los requisitos de las solicitudes, procedencia de las mismas, formularios, y tiempos de respuesta, el Titular puede contactar al departamento de datos en cualquiera de las siguientes formas: directamente en el domicilio de la empresa con el Departamento de Datos Personales o a la dirección de correo: datospersonales@grupobimbo.com
Los Titulares de la información tendrán derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, para lo cual deberán de presentar su solicitud y reunir los requisitos señalados, a efecto de que BIMBO efectúe el procedimiento descrito.
Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales o comunicados de BIMBO puede solicitarlo a través del correo datospersonales@grupobimbo.com con la información de soporte que requiera BIMBO.
En el supuesto de que BIMBO requiera usar sus Datos con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su consentimiento.
Con el presente Aviso de Privacidad los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley.
BIMBO podrá cancelar o modificar, total o parcialmente, la presente política en cualquier momento, sin ninguna responsabilidad y sin necesidad de justificación, y en dicho supuesto se anunciará en esta página los cambios introducidos con la razonable antelación a su puesta en práctica, lo cual será vinculante y de acatamiento obligatorio para su Titular.
El presente Aviso de Privacidad así como el manejo en general de la Ley, se rige por la legislación vigente y aplicable de la República de Costa Rica, por lo que cualquier controversia o litigio que se suscite deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes costarricenses.